Ik heb mijn bestelling niet ontvangen

Wat vervelend dat je bestelling nog niet is binnen gekomen! Zodra je de verzendbevestiging hebt ontvangen, is het aan de postbezorgers om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.

Geen Track & Trace?
Heb je gekozen voor een afleveradres binnen Nederland? Wacht dan minimaal 5 werkdagen af. Gaat het om een bestelling naar Belgiƫ? Wacht dan minimaal 8 werkdagen af voordat je contact opneemt met de klantenservice.

Wel Track & Trace?
Indien je een T&T hebt ontvangen in de verzendbevestiging en deze geeft geen duidelijke levertijd weer, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij kunnen dan contact opnemen met DHL of PostNL om dit voor je op te lossen.